Что такое "Предзаказ"?
Это возможность приобрести товар, который еще не готов к отправке, но будет доступен в продаже в определенный срок. "Предзаказ" позволяет сократить время между влюбленностью в наш товар и его получением к вам в руки.
Почему "Предзаказ" важен для устойчивой моды?
Мы предлагаем предварительные заказы, чтобы помочь нашим клиентам купить любимые вещи быстро и просто. Как устойчивый бизнес, мы стремимся ограничить количество запасов, чтобы предоставить клиентам только то, что им нужно. "Предзаказ" позволяет нам выбирать товары, которые востребованы, и держать меньше запасов, что является важной частью устойчивого модного бизнеса.
Какие товары доступны для "Предзаказ"?
Ассортимент товаров, доступных для предварительного заказа, меняется еженедельно. Товары, доступные для предварительного заказа, - это товары, которые мы можем снова ввести в наш инвентарь в течение времени, указанного на странице товара над его описанием.
Можно ли отменить предварительный заказ?
Да, можно, но только в течение 24 часов с момента покупки. Если вы передумали относительно товара, купленного по предзаказу в течение 24 часов, вы можете отменить товар из вашего заказа, связавшись с нашей службой поддержки по адресу preorder@ucult.ru.
Как происходит оплата?
Мы не берем оплату за предварительный заказ, мы уведомим вас по почте когда товар будет доступен к оплате.
Как долго придется ждать?
Сроки доставки для товаров, доступных для предварительного заказа, указываются на странице товара. Мы всегда стараемся сократить эти сроки до минимума. Если у нас есть основания полагать, что доставка займет больше времени, чем указано, мы свяжемся с вами.
Как происходит возврат и обмен?
Изделия по предварительному заказу изготавливаются по заказу, поэтому мы не держим складские запасы, чтобы избежать мертвых запасов и отходов. Однако, если вам не подошел размер, мы будем рады предложить обмен в течение 10 дней после получения заказа. Пожалуйста, напишите нашей команде по адресу preorder@ucullt.ru запрос и ожидайте дальнейших инструкций.